CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT THÀNH PHÁT VN.LTD luôn hướng tới những công nghệ cao nhằm mục đích tư vấn cũng như sản phẩm chất lượng cao tới khách hàng. Chính điều này đã mang lại hiệu quả kinh tế cho khách hàng trong bối cảnh kinh tế hội nhập.
Ðối với Công ty, sự hài lòng của khách hàng là điều quan trọng nhất. Sự hài lòng này đã và đang được thể hiện rõ nét trong từng dự án, từng sản phẩm mà Công ty thực hiện. Chất lượng của sản phẩm, thi công nhanh chóng, hiệu quả là những tiêu chí quan trọng nhất trong công việc, ưu tiên hàng đầu là mang lại hiệu quả cho khách hàng.
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT THÀNH PHÁT VN.LTD đã xây dựng những nguyên tắc chuẩn trong phục vụ khách hàng như :
- Ðáp ứng nhanh chóng và hiệu quả mọi yêu cầu của khách hàng.
- Ðảm bảo sự hoạt động liên tục trong sản xuất sản phẩm và thi công dự án.
- Nhiệt tình, chu đáo với thái độ nhanh nhẹn, hòa nhã.
- Ðảm bảo cung cấp sản phẩm với giá cả hợp lý và cạnh tranh cao.
- Luôn quan tâm đến chính sách đào tạo công nhân viên để đảm bảo tính chuyên môn cao trong công việc và nâng cao năng lực sản xuất.